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誠に勝手ながらカスタマー対応は平日10:00~16:00となっております。
お問合せは順次対応させていただいておりますが、
お問合せ混雑時は、ご返信が遅れる場合がございます。何卒ご了承お願い申し上げます。


【★アカウントサービス開始のお知らせ★】
2020/12/01より、マイページ機能が追加されました。

■DIY FACTORY ONLINE SHOP マイページとは
ご注文のキャンセル、ご注文の内容確認、手配状況の確認などが可能でございます。

■マイページURLについて
ご注文確定後、メールにてお客様専用のマイページURLをご案内させていただきます。
件名:■マイページのご案内■【DIY FACTORY ONLINE SHOP】

■ご注文のキャンセルをご希望の場合
マイページよりお客様ご自身でキャンセルが可能です。
その場合、当店へのご連絡は必要ございませんので、是非ご活用ください。
※メーカー直送品、商品手配済の場合は、マイページからのキャンセルが出来かねます。
 キャンセルボタンの表示が無い場合は、お手数ですが当店までお問い合わせくださいませ。

【よくあるお問合せ】
◆領収書◆
商品発送後に自動発行URLを記載したメールを送信致します。
ご自身で宛名・但書をご入力の上、出力発行をお願いします。
当店への連絡は不要でございます。
※代金引換・後払い決済は発行不可
※領収書は商品発送完了後に発行いたします。
 いかなる場合も商品発送前に発行は出来かねますのでご了承願います。

◆納期◆
商品ページ内の納期表示はおおよその目安となります。
在庫状況は常に変動しておりますため、
ご注文前のお問合せには、正確な情報をお知らせすることができかねます。
ご注文後は自動手配により、発送日確定次第、順次メールにてご案内いたします。

◆メール不着◆
迷惑メールフォルダ・メールアドレスを今一度ご確認の上、お問合せ下さい。


【新規お取引をご希望のメーカー・サプライヤー様】

コーポレートサイトのお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。

http://info.daitotools.com/corporate_contact/
ご検討のほどよろしくお願いします。


* は必須項目となっておりますのでご了承下さい。